Como recuperar el dinero de un broker estafa o fraude

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Solucion definitiva – Como recuperar el dinero perdido en un broker SCAM

El trading con opciones puede darnos muchas alegrías pero también muchos quebraderos de cabeza sí las cosas no salen como esperábamos.

Por desgracia hay bastantes plataformas de comercio que no son del todo seguras y en las que podemos acabar sufriendo pérdidas.

Para evitar ciertos riesgos siempre es recomendable abrirse una cuenta con un bróker reputado que disponga de licencia, es decir, en una plataforma de operaciones regulada.

ACTUALIZADO SOLUCION DEFINITIVA

Desde operacionesbinarias.org os damos buenas noticias, despues de mucho esfuerzo y busquedas, encontramos un método por el cual los estafados por un broker SCAM pueden actuar con una empresa de abogados, tanto en estafas por tarjetas de credito o debito, como en transferencias bancarias.

Este método es mejor que la devolucion de cargos a traves del banco, ya que esta web se ocupará de todos los papeleos necesarios para recuperar vuestro dinero, y no tendreis ni que ir al banco, solo devereis ir, si lo necesitais para pedir los documentos.

A continuacion les dejo unas preguntas frecuentes y sus respectivas respuestas para que conozcais mejor como funciona esta empresa de devolucion de cargos, son las dudas que toda persona podemos tener antes de realizar el registro.

  1. Pregunta – Pedir al asesor, información sobre el proceso desde que una persona se registra y paga, cual es el proceso que sigue después? que documentos tiene que enviar?
    1ª Respuesta – Primero de todo, revisaremos los detalles de cada caso por teléfono y determinaremos si tiene un caso. En caso afirmativo y si el cliente quisiera usar nuestros servicios, prepararíamos la documentación requerida para el banco para procesar correctamente el chargeback.
    El cliente necesitaría proporcionar todos los datos relevantes de la información de su cuenta para formular correctamente la documentación del chargeback. Todos nuestros clientes saben, sin conocimiento profesional del proceso del chargeback, que los bancos no entienden completamente cómo su cliente fue estafado.
    Sin el conocimiento profundo del caso del cliente y de su presentación correcta, los brokers podrían desafiar con éxito el chargeback.
  2. Pregunta – Cuanto tienen que pagar exactamente por este servicio, es por cantidades estafadas?
    2ª Respuesta – Dependiendo de la complejidad de los casos y de las pruebas recibidas, ofrecemos diferentes servicios a diferentes precios. Hay muchos factores que cambian la complejidad del caso. Por ejemplo, método y tiempo de depósito,cantidad depósitada, servicios proporcionados al cliente por el broker, términos y condiciones de esos servicios, acciones anteriores que el cliente tomó contra el broker , etc.
  3. Pregunta – Cuanto suele tardar la querella en ser aceptada o rechazada por el banco?
    3ª Respuesta – El proceso general de disputa de tarjeta de crédito / débito tomará entre 2 y 3 meses en promedio, si no hay retrasos o tiempos de procesamiento inusuales . El proceso general de disputa de Transferencia Bancaria (Wire) tardará aproximadamente 6 meses en completarse.
  4. Pregunta – Que porcentaje de querellas tienen éxito? y si es mas probable tener éxito por menores cantidades, que por mayores, o no?
    4ª Respuesta – Para los casos que aceptamos, ganamos la gran mayoría de ellos. Como se mencionó anteriormente, cada caso presenta sus propios factores únicos que cambiarán el éxito o fracaso del caso. Sin embargo, la cantidad depositada puede afectar al la disputa de tarjeta de crédito / débito , es decir si tendrá éxito o fracasará.

El costo de este servicio es de 72$ (segun cantidad estafada puede ser más). Si la querella llega a buen termino segun la cantidad reintegrada, cobran una comision aparte.

Tendreis que registraros en la pagina que os daremos a continuacion (ellos se pondran en contacto con vosotros por teléfono y en español) y deberéis enviar los documentos que os pidan, ellos estudiarán los casos y os notificarán si es viable la devolucion de cargos o no, si es viable aceptan vuestro caso y empieza todo, si no es viable simplemente no lo aceptan.

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Avisaros que tienen que investigar cada caso por separado y de manera personalizada, y que ellos mismos os avisarán si es posible realizar la devolución de cargos o no.

La eficacia de este servicio de los casos que aceptan es de un 75%.

El link que debeis utilizar para entrar a la pagina y registraros es este: Devolucion de cargos de tarjetas o transferencias bancarias.

Es necesario hacerlo desde este link que os ofrezco, ya que asi sabran que venis de parte de operacionesbinarias.org y os podran atender mejor y en español, si lo necesitais, aparte de poder hacer un seguimiento mas exaustivo de todos los casos que presentemos.

Hay muchos brokers de opciones regulados muy recomendables para empezar a invertir.

Glosario del contenido del artículo:

No obstante, en caso de habernos registrado en un bróker que se haya aprovechado de nuestra confianza para engañarnos siempre se puede dar con alguna solución, y en este artículo vamos a tratar de darte esperanza porque a veces es posible recuperar el dinero.

¿Cómo recuperar tu dinero en caso de fraude?

Si has sido estafado por un bróker SCAM lo primero que debes de hacer es tranquilizarte para poder pensar con claridad y no dejarte llevar por las emociones.

En caso de fraude tendrás la opción de recuperar tu dinero recurriendo a la devolución de cargo. Pero, ¿qué es esto?

Una devolución de cargo es una medida de protección para los clientes, que consiste en el retorno de los fondos de una tarjeta que se ha utilizado en una transacción. Este tipo de reintegros se pueden solicitar en caso de que el demandante tenga evidencias de fraude.

Los reintegros se dan cuando el interesado desea cancelar un pago que hizo con su tarjeta, solicitando a la compañía emisora de la tarjeta, es decir, al banco, que cancele la transacción.

Incluso en opciones binarias podrás optar a la devolución de cargo para anular la transacción que hiciste a través del corredor para realizar un depósito, consiguiendo extraer los fondos de tu cuenta de operador por la fuerza para que te sea devuelto al saldo de tu tarjeta de crédito.

Sin duda se trata de una opción que como consumidor debemos de contemplar, ya que el reintegro es una herramienta de gran ayuda. Sobre todo cuando sin darnos cuenta acabamos operando en brókers de dudosa reputación y nos convertimos en victimas de fraudes.

¿Qué es la FCBA y cómo nos ayuda?

Para ponerte en antecedentes la Fair Credit Billing Act (FCBA) es una ley federal de los Estados Unidos promulgada en 1974 como enmienda a la Ley de la Verdad de los Préstamos.

Su propósito era, y es, proteger a todos los consumidores de prácticas de facturación injustas y proporcionar un mecanismo para poder solucionar estos errores de facturación en cuentas de tarjetas y tarjetas de crédito. Y así es como surgieron las devoluciones de cargo.

Las devoluciones de cargo surgieron para proteger a los consumidores de las transacciones fraudulentas perpetradas por delincuentes, y el abuso de los comerciantes sin escrúpulos.

Recientemente se ven muchos más casos de operadores que recurren legalmente a la devolución de cargos para recuperarse de los fraudes de este tipo de plataformas online. Así que se podría decir que gracias a la FCBA y su ley hoy podemos tener otra oportunidad.

Ya sabemos que para el trading fraudulento también existe una solución, así que tú también podrás intentar recuperar tu dinero de aquellos corredores que te hayan estafado.

Si estás interesado en saber cómo puedes solicitar una devolución de tu dinero en caso de haber sido estafado por un bróker, no pierdas ni un detalle de todo lo que tenemos que contarte a continuación. Pero antes, veamos en que consiste este proceso.

¿Por qué recurrir y cómo es el proceso?

Para que puedas beneficiarte de esta herramienta de protección al cliente de la mejor forma posible es importante que estés familiarizado con el tema y que sepas diferenciar conceptos.

Por lo pronto, no es lo mismo un reembolso que una devolución de cargo.

Mientras que para un reembolso debe de haber un consentimiento por ambas partes involucradas en la transacción, al presentar una devolución de cargo es el banco quien tiene la autoridad para devolver el dinero a la fuerza a quien hizo la solicitud sin tener que pedir el consentimiento de la otra parte.

Aunque el bróker también podrá recurrir la acusación.

Y, precisamente por eso, hay que tener muy claro que tenemos razones suficientes para recurrir legalmente a la devolución de cargo. Para evitar problemas en el futuro solo deberás de recurrir en caso de verdadero fraude. Así que utiliza esta herramienta cuando realmente te haga falta y bajo ningún concepto abuses de esta práctica.

Sí has perdido tu dinero por culpa de un bróker SCAM no pierdas más tiempo y recurre para conseguir que te hagan caso.

Sí tú exiges una devolución de cargo al bróker que te estafó es el banco quien se encargará de ayudarte a recuperar tu dinero, y podrá hacerlo sin el consentimiento del corredor, pues es el banco el tomador de las decisiones en la disputa.

Básicamente el proceso de devolución es el siguiente:

  • Cómo operador solicitas la devolución de cargo al banco para que actúe a tu favor.
  • El banco revisa la solicitud y sí tiene evidencias de fraude anula la transacción y retira los fondos de la cuenta del bróker para devolvértelos de nuevo a tu tarjeta.

Cómo ya te podrás imaginar esto en la práctica no es tan fácil como parece.

Principalmente porque el bróker también puede tratar de evitar la devolución de cargo aportando información adicional para tratar de salir airoso. En este caso el banco puede;

  • Revisar el caso y decidir si anula la transacción a favor del operador, haciendo que el dinero le venga de vuelta.
  • O de lo contrario dar por finalizada la petición sin ayudar al trader a recuperarse.

Por supuesto, es importante que recurras a esta herramienta cuando de verdad exista un problema con el bróker y cuando de verdad seas víctima de un fraude de un bróker SCAM.

Enseguida te dejaremos una guía completa paso por paso para que consigas recuperar los fondos que perdiste utilizando esta opción, la devolución de cargo y otras alternativas.

Guía práctica para recuperar tus fondos

Antes de nada si fuiste estafado probablemente significará que has estado operando en un bróker no regulado. Pero, independientemente de si podrás retirar tus beneficios o no, en este momento lo que más debe de preocuparte es conseguir el dinero que depositaste.

En caso de que aún tengas una cuenta equilibrada tendrás que pensar en retirar el dinero de la manera habitual, qué es solicitando el retiro al bróker. Para ello seguramente tengas que tener la cuenta verificada así que envía los documentos requeridos para este fin.

Para que te hagan caso es importante que además de enviar la solicitud de retiro contactes con ellos formalmente ya que sea por correo electrónico o llamándoles por teléfono, y déjales bien claro tu intención de recurrir a medidas legales si no te devuelven tu dinero.

En ciertas ocasiones no te hará falta cumplir tus amenazas ya que con un simple amago de que lo harás será suficiente para que el bróker SCAM te envíe tu dinero de vuelta con la intención de evitarse problemas más serios.

Si te encuentras en la situación de que el bróker se ha llevado tu dinero sin tu consentimiento entonces tendrás que pedir un reembolso.

Sí hacen caso omiso a tu solicitud y no te funcionan las amenazas será el momento de acudir directamente a tu banco, y optar por solicitar la devolución de cargo para que sea el banco quien se encargue de proceder haciendo lo posible para devolverte el dinero a la tarjeta con la que realizaste la transacción.

En este caso pueden ocurrir dos cosas;

  • Que el bróker actúe de buena fe y trate de poner una solución mostrándose más dispuesto por ayudarte.
  • O, que sigan poniéndote trabas y mantengan su negativa ante el reintegro. Sobre todo si ya pasó algún tiempo desde que hiciste el depósito te pondrán más problemas pero debes de mantenerte firme y mantener la reclamación por estafa.

En última instancia podrás utilizar un servicio de cargo profesional, aunque para ello deberás de haber depositado un mínimo de 5.000€ en el bróker. De hecho, hay empresas que se ocupan de este tipo de servicio y que están especializados en reintegros para brókers de opciones binarias y Forex fraudulentos. Seguro que te podrán ayudar.

Cómo alternativa a todo esto podrás llevar al bróker a los tribunales y contratar un abogado para que te ayude con tu caso y consigas recuperarte de la estafa. Evidentemente esto puede ser un proceso bastante más complejo, más duradero en el tiempo y más costoso.

Es por esa razón que muchas víctimas no recurren o, en caso de hacerlo, no llegan hasta el final.

Por supuesto, sí has sido engañado por un bróker SCAM estás en todo tu derecho de reclamar y de realizar una petición de devolución de cargo y todo lo que haga falta para recuperar tu inversión, ¡faltaría más! Pero debo advertirte que, en caso de hacerlo, estés preparado.

Por favor, dejanos tu experiencia y si te ha sido útil este articulo.

¿Puede realmente recuperar su dinero de un bróker fraudulento?

Hay muchos consejos en Internet sobre cómo un trader puede identificar a un bróker de confianza y evitar una estafa, pero muy pocos para enseñarle a alguien cómo recuperar su dinero si ya han sido víctima de una estafa. De hecho, la razón por las que hay tantas páginas web de opiniones sobre los brókers de Forex y colaboradores es la cantidad de personas que han sido estafadas. El fraude existe en todos los mercados financieros, y no solo en Forex, por lo que es importante saber cómo puede recuperar su dinero si se sienten estafados. Hoy vamos a considerar algunas estrategias que puede usar para recuperar su dinero cuando su bróker no se lo permite. (Descubra ¿Cómo operar con éxito las Nóminas No Agrícolas (NonFarm Payrolls)?)

¿Cómo saber si ha sido estafado?

Esto puede parecer una pregunta estúpida, pero vale la pena considerarlo. Yo mismo he estado en una situación en la que pensé que me habían robado mi dinero, pero luego me di cuenta más tarde de que había llegado a esa conclusión deliberadamente. En mi caso, simplemente me faltó la paciencia porque el bróker (no mencionaré quién) todavía no había respondido a ninguna de mis correspondencias. Afortunadamente, lo hicieron después de unos días y obtuve mi dinero. Permítame explicarle mi situación para que entienda cómo se puede asumir un fraude donde no hay ninguno. Yo había participado en un concurso de FX (Forex) y estaba entre los ganadores, así que naturalmente comencé a solicitar mi retiro de inmediato. Después de enviar varios correos electrónicos al servicio de atención al cliente, no obtuve respuesta durante varios días y solo pensé en que todo era una estafa. Después de leer los Términos y condiciones, me di cuenta de que los fondos se procesan dos semanas después de la conclusión del concurso, y ya sin razón tomé el arma. (Si quiere ser un trader exitoso no olvide conocer los 4 principios para una negociación exitosa)

Entonces, ¿cómo sabe uno realmente que no va a recuperar su dinero y comenzar a tomar las medidas adecuadas? El primer signo es una falta de respuesta por parte del bróker incluso después de repetidas solicitudes de respuesta. No sea demasiado rápido para juzgar como yo era, dé a la empresa algo de tiempo para resolver el problema. Muchos de los principales brókers de Forex tienen miles e incluso cientos de miles de clientes, lo que dificulta la respuesta a todos los mensajes. No hay un tiempo estándar para esperar aquí, pero si sus mensajes no son respondidos después de dos semanas, puede asumir con seguridad que no llegará ninguno. En este punto, puede seguir adelante con su queja e intentar recuperar su dinero. (Aprenda a leer el mercado con nuestro artículo Todo lo que necesita saber sobre las velas japonesas)

Otro signo, y generalmente el más obvio, es la desaparición de la empresa. Algunos brókers de FX son solo estafas limpias que solo están destinadas a cobrar una cierta cantidad de dinero de sus víctimas antes de cerrar la tienda y desaparecer. Si está en la mala suerte de haber caído en una estafa tan limpia, comience de inmediato su queja antes de que se agote el tiempo. (Conozca Cómo las manos fuertes consiguen manipular el mercado Forex)

Además de estas estafas directas, también hay algunos estafadores «sofisticados» que saben que es mejor encadenarle en vez de declarar su intención de forma directa. Estos estafadores responderán a sus mensajes, a menudo a su debido tiempo, pero siempre tendrán una excusa. Tal vez sigan diciéndole que aún están haciendo un seguimiento del problema, o que den algunas razones falsas sobre por qué no puede obtener su dinero. Tales estafas a menudo ocurren después de realizar un depósito cuando son atraídos por algunas ofertas atractivas de bonos. Luego te pedirán que hagas un depósito para disfrutar de la bonificación, solo para que le lleven en círculos. Para estar completamente seguro de que esto es realmente lo que le está sucediendo, asegúrese de consultar la página de Términos y Condiciones de la compañía para conocer las reglas de retiro. (Si acaba de empezar a operar en el mercado Forex, lea nuestros Consejos para construir un plan de trading exitoso)

Qué hacer primero

Ahora que está bastante seguro de que el bróker no va a procesar su retiro, solo debe comunicarse con los reguladores de Forex apropiados. Siempre hay un regulador financiero en cada país responsable de supervisar a los brókers de Forex, por lo que se supone que los brókers deben obtener una licencia antes de comenzar a operar. Si un bróker tiene una licencia, es mucho más fácil recuperar su dinero porque pueden buscar medidas legales contra la compañía. De hecho, los principales reguladores incluso ofrecen seguros para los clientes de un bróker, por lo que una licencia suele ser costosa por parte de uno de estos reguladores. Por ejemplo, la FCA ofrece un seguro de hasta 50 000£, mientras que la CySEC podría compensarlo por hasta los 20 000€. Para hacer esto, solo necesita enviar un registro de su historial de transacciones y las correspondencias, y dejar que ellos se encarguen del resto. (Si es usted un scalper, lea nuestras 10 reglas básicas para obtener ganancias usando scalping)

Por lo tanto, es muy fácil recuperar su dinero si se comunica con el regulador del bróker; pero solo si el bróker está regulado. Todo esto un bróker estafador lo sabe y éstos no están dispuestos a obtener una licencia costosa de los principales reguladores de FX. En su lugar, podrían obtener una licencia de un regulador-supervisor u operar completamente sin una licencia. En el primer caso, se vuelve más difícil hacer que esos reguladores procesen a los brókers desde el extranjero, aunque aún podríamos mantener los dedos cruzados. Si ha perdido una cantidad significativa de dinero y los medios electrónicos no le ayudan, siempre puede contratar a un abogado en la jurisdicción del bróker para que los persiga en el juzgado. Sin embargo, esto obviamente es bastante caro a menos que se sienta realmente mal por todo el encuentro y tenga los fondos suficientes. (Algo fundamental para operar con éxito en Forex es la elección de un buen bróker, si es la primera vez que va a elegir a un bróker y no sabe cómo hacerlo, le recomendamos que lea nuestro artículo ¿Cómo elegir a un bróker?)

Cuando el bróker no está completamente regulado, las cosas se vuelven muy difíciles y obtener una ayuda de las autoridades parece algo complicado. Claro, aún puede reportar su queja a su regulador local, pero no pueden hacer nada directamente por ley. Tal vez la empresa puede ser perseguida si tienen una presencia física en el lugar de la estafa. Como ejemplo, algunos brókers de Forex operan en el Reino Unido con solo un número de registro de la Companies House, y las autoridades probablemente podrían llegar al bróker de alguna manera. En algunas estafas anteriores, la policía incluso irrumpió en las oficinas de los brókers y arrestó a los culpables. Considere la redada en noviembre de 2020 por parte del FBI en los EE. UU. que capturó a 47 estafadores. Estas redadas son comunes, y algunas veces las autoridades han logrado recuperar parte del dinero. (Conozca cómo abrir su propia sociedad o agencia de valores Forex en España)

El procedimiento de devolución del cargo

Todas las sugerencias anteriores requieren la participación de instituciones en la industria de FX, pero hay otra manera de hacerlo: usar la ayuda de los procesadores de pagos. Existen numerosas formas de financiar una cuenta de operaciones con un bróker, y estos mismos medios de financiamiento también se pueden utilizar para obtener un reembolso. Veamos cómo podría obtener un reembolso de cada método de financiamiento. (¿Quiere ser un trader profesional? Lea nuestro artículo Requisitos para ser un Trader Profesional)

Devolución de tarjeta de crédito

Las tarjetas de crédito/débito hacen que las transacciones sean mucho más fáciles de realizar porque no tiene que llevar mucho dinero en efectivo. Cuando se utiliza para rellenar una cuenta de trading, hacerlo con una tarjeta de crédito es mucho más rápido que usar, por ejemplo, transferencias bancarias. Los traders y los brókers lo reconocen, por eso hoy en día hay muchos brókers de Forex que aceptan tarjetas de debito y crédito. Con la facilidad de las transacciones, también viene el fraude, y las compañías de crédito también lo saben. Para proteger el dinero de sus clientes, los mejores servicios de tarjetas de crédito como Visa y MasterCard implementaron un procedimiento de devolución de cargo para recuperar dinero cuando se produce un fraude. La buena noticia es que, si realizó un depósito con una tarjeta de crédito/débito, este servicio también está disponible para usted. (Sepa cómo usar y los secretos del indicador de sentimiento de mercado en Forex)

Dado que el uso de tarjetas de crédito se ha vuelto tan común en todo el mundo, las autoridades incluso intervinieron para proteger a los consumidores. En los Estados Unidos, la Ley de Veracidad en los Préstamos permite a los usuarios revertir las transacciones a través de tarjetas de crédito, mientras que la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos cubre las transacciones con tarjetas de débito. Las leyes son diferentes en los diferentes países, pero generalmente existe alguna forma de ley que garantiza las devoluciones de cargo. Incluso las compañías de crédito tienen esta disposición para permitir lo mismo. Estas leyes se implementaron para permitir a los clientes disputar una transacción, pero también es muy importante si ha sido víctima de un fraude, como el cometido por un bróker estafador. También se podrían aprovechar las devoluciones de cargo como una forma de protestar por servicios o productos de calidad inferior. (Recuerde siempre que para una mejor gestión del riesgo debe saber ¿Cómo calcular un lote de manera manual?)

Para iniciar una devolución del cargo, deberá comunicarse con el emisor de su tarjeta de crédito/débito. Como son ellos quienes realizan la transferencia de fondos, son responsables de hacer lo contrario. Estas compañías utilizan un sistema de intercambio electrónico de datos (EDI, del inglés Electronic Data Interchange) para compartir su información personal y financiera, que luego se usa para validar la transferencia. Comience con una llamada telefónica al número que se encuentra en la parte posterior de la tarjeta de crédito para comunicarse con el emisor, y esto suele ser suficiente. Sin embargo, algunos emisores pueden necesitar que la queja se presente en forma de una carta física, pero, de cualquier manera, el punto importante es notificar el fraude al emisor de su tarjeta de crédito. (Nunca olvide utilizar Los principios básicos sobre la gestión del riesgo en Forex)

A continuación, debe proporcionar una prueba de por qué está solicitando la devolución del cargo. Si la solicitud de devolución del cargo se debe a una disputa entre usted y un vendedor, las copias de los correos electrónicos y otra correspondencia deberían ser suficientes. A partir de entonces, el emisor de la tarjeta de crédito se pondrá en contacto con ellos para conocer su lado de la historia mientras actúa como intermediario. En el caso de un caso sencillo de fraude, como el que involucra a un bróker estafador, las disputas se resuelven rápidamente porque esta es la función principal de las devoluciones del cargo. Si el emisor de su tarjeta de crédito se pone a su favor, normalmente debería recuperar su dinero después de que hayan deducido del monto de la cuenta del destinatario. De la misma manera que una compañía de tarjetas de crédito obtiene información sobre usted a través del EDI, también pueden obtenerla para el destinatario y obtener un reembolso. Tampoco se le cobrará el reembolso, así que recupera todo su dinero. (A partir de ahora sepa ¿Cómo colocar correctamente el Take-Profit?)

Las devoluciones de cargo son exitosas con más frecuencia de lo que los expertos han demostrado. El estudio fue realizado por Consumers’ Checkbook, una organización sin fines de lucro que realiza encuestas sobre proveedores y proveedores de servicios. En 2020, preguntaron a varios proveedores si las devoluciones de cargo funcionan, y dijeron que sí en el 90% de los casos. De hecho, los emisores de tarjetas de crédito generalmente se ponen del lado del cliente sobre el comerciante para que el proceso a menudo sea exitoso. Otro estudio realizado por la Reserva Federal de Kansas el mismo año también encontró los mismos resultados, lo que demuestra que las devoluciones de cargo eran una herramienta muy poderosa para los consumidores. Esta es una buena noticia para usted, si hizo su depósito con una tarjeta de crédito porque eso significa que puede estar seguro de recibir un reembolso cuando un bróker estafador reciba su dinero. (Conozca a Los 10 peores estafadores de la historia del mercado Forex )

Sin embargo, es posible que el proceso no sea tan fluido como espera, especialmente cuando se trata de un bróker fraudulento. Muchas compañías legítimas solo aceptarán la devolución del cargo y cualquier costo adicional para preservar la reputación de su negocio. Si tienen demasiadas devoluciones de cargo, las compañías de tarjetas de crédito pueden negarse a trabajar con ellos. Un estafador no tiene las mismas restricciones e intentarán pelear contigo. Por supuesto, no querrían perder el dinero por el que tanto trabajaron y le darán al emisor de la tarjeta de crédito un motivo para la disputa. Aquí es donde deberá tener todas las pruebas necesarias para demostrar que realmente merece esa devolución del cargo. Dependerá de su capacidad de recuperación porque la primera persona que parpadea pierde y usted debe presionar con fuerza no solo para usted sino para toda la industria. El dinero que un estafador obtiene de usted se utilizará para estafar a otros, así que tómelo como un servicio para otros traders. (Si acaba de empezar a operar en el mercado Forex, lea nuestros Consejos para construir un plan de trading exitoso)

También tenga en cuenta que este proceso se vuelve difícil si va más allá de los 120 días a partir de la fecha de la transacción, ya que este es el límite de tiempo dado. Más allá de esto, es posible que tenga que recurrir a las autoridades para ayudarle. También se recomienda utilizar el servicio de devolución del cargo como último recurso e intentar resolver el problema con el comerciante. Los estudios mencionados anteriormente muestran que la devolución de cargo le da mucho poder, pero no debe usar mal este poder para recuperar el robo cibernético. (Descubra Todos los secretos del Trading de Alta Frecuencia (HFT))

Reversión de una transferencia bancaria

También está disponible un proceso similar para los depósitos realizados mediante transferencia bancaria, donde el dinero enviado es simplemente revertido. Si su depósito se realizó mediante una transferencia bancaria, se comunicará con el banco del bróker para una anulación, ya que son los que tienen el dinero. Nuevamente, puede hacer esto enviando un correo electrónico o haciendo una llamada telefónica a su centro de atención al cliente. A partir de ahí, el proceso es el mismo que enviar una solicitud de devolución de cargo para la transacción con tarjeta de crédito. Proporcione la evidencia para demostrar que usted merece la reversión y deje que el banco haga las investigaciones por usted. Si su caso es creíble, el banco realizará la anulación, pero es posible que tenga una disputa si el bróker hace su reclamo. Alguna buena evidencia que podría proporcionar incluye cualquier mensaje enviado entre usted y el bróker, ya sean correos electrónicos o incluso capturas de pantalla de conversaciones de Chat en vivo (Live Chat). (Si opera con asesores expertos y su trading es automatizado, consiga un VPS gratuito durante un año sin condición alguna leyendo nuestro artículo Servidor VPS gratuito ¿Mito o Realidad?)

Debería sentirse confiado al solicitar una devolución porque normalmente no es el único. Si un bróker está estafando a los traders, entonces probablemente hayan recibido numerosas disputas en su cuenta bancaria. Esto funcionará a su favor ya que el banco detectará el patrón y tal vez incluso tomará otras medidas contra ellos.

Es posible que las cosas no siempre funcionen bien para usted, y necesita estar preparado para algunos resultados indeseables. En ciertos casos, tal vez el bróker ya había transferido el dinero a otra parte, lo retiró o la empresa fue declarada en quiebra. En todos estos casos, el dinero está fuera del alcance del banco y no pueden realizar la reversión. El banco del bróker solo puede revertir su dinero si aún está a su alcance y no es retirado o enviado a otro lado. Incluso si el bróker simplemente retiró el dinero, eso es suficiente para hacer imposible su reversión. El problema es que los bancos no aseguran los fondos de los clientes, sino que solo facilitan la transferencia de dinero. Hacer la reversión, por lo tanto, sería como pedirle al banco que pague de su propio bolsillo. Si lo hicieran… ya no serían bancos. (Conozca todos los secretos del Stop Loss y dónde colocarlos en Todo lo que necesita saber sobre el Stop Loss)

Bien, no mencionamos esto para desalentarle en la búsqueda de su reversión, sino para recordarle la necesidad de actuar con prontitud, tan pronto como sospeche de un fraude. Es posible que tenga suerte y descubra que el bróker de la estafa aún no ha finalizado su operación, y pueda obtener su dinero íntegro temprano. Especialmente cuando se da cuenta de que ha habido una transacción fraudulenta, estos casos se toman muy en serio. (Sepa más sobre El mercado Forex en América Latina)

Otra situación que puede no terminar bien para su reversión es si realizó la transacción a través de un tercero, una billetera o monedero electrónico. La gente tiende a confiar en los monederos electrónicos porque no tiene que repetir sus datos personales, lo cual es agotador y, por lo tanto, es menos seguro, ya que la información podría ser robada. Si usó un servicio de este tipo para realizar la transferencia bancaria, entonces usted se quedaría fuera del juego, ya que esa transacción involucraría a otra parte.

Monederos electrónicos y proveedores de servicios de pago

Como acabamos de mencionar, a las personas les gustan usar los monederos electrónicos por varias razones. La seguridad es la principal, porque si se puede confiar en el proveedor de un monedero electrónico, entonces no tendría que ingresar los detalles de su cuenta en la página del bróker. Si el bróker es un estafador terrible, podría usar esos detalles para realizar aún más fraude en su cuenta. En su lugar, mediante el uso de una billetera electrónica, la compañía realiza la transferencia de dinero por usted sin entregar su información personal. Otra razón por la que a las personas les gustan estos eWallets (monederos electrónicos) es porque tienen ofertas especializadas para individuos según sus necesidades. Como ejemplo, algunos de ellos emitirán tarjetas de débito que hacen que los retiros sean más rápidos e instantáneos en comparación con la espera de una transferencia bancaria que tardan varios días. (Conozca Todo lo que necesita saber sobre operar en Forex los viernes)

Algunos ejemplos de dichos proveedores de monederos electrónicos incluyen a Payza, Skrill, Neteller, etc. Luego, hay algunos proveedores de servicios de pago como PayPal, Western Union, MoneyGram, etc. Todos estos se eligen según las preferencias personales del cliente, y los brókers de Forex se asocian con estas empresas para permitir depósitos de fondos. Si realizó un depósito con alguna de estas compañías, estas podrían proporcionarle algún indulto en casos de fraude. Por supuesto, dependería principalmente de la propia compañía y sus políticas. Después de leer varios Términos de Uso de estas compañías, solo obtendría un reembolso si hubiera una transacción no autorizada. En otras situaciones, se quedaría solo ante el peligro. (Aplique la teoría de los ciclos al mercado Forex para ajustar mejor las entradas y las salidas y también operar a largo plazo con ¿Cómo aplicar la teoría de los ciclos en Forex?)

En resumen, el uso de estos monederos electrónicos puede ser seguro y fácil, pero una cosa que no hacen es reembolsar el dinero a menos que sea su culpa. Y tiene sentido, ya que su trabajo es solo facilitar transacciones, no supervisar las transacciones.

A través de intermediarios

Debido a que el fraude financiero es tan generalizado, no solo en Forex sino también en otras industrias, algunas compañías han aparecido en el mercado para ayudar a las personas a recuperar su dinero cuando se pierden. Imagínese que perdió dinero con un bróker ubicado en San Vicente y las Granadinas y, sin embargo, vive en España o Colombia, en lugar de viajar allí y llamar a la puerta del bróker, puede contratar a una empresa para que lo haga por un precio razonable. Existen muchas compañías de este tipo en todo el mundo, y puede utilizarlas para ayudarle en obtener el reembolso o perseguir al bróker. (¿Alguna vez ha pensado en vivir del trading? Descubra ¿Qué hará el bróker si empiezo a ganar dinero del trading de manera estable?)

Dado que este es su trabajo, espere pagar por sus servicios, lo que significa que debe haber perdido una cantidad significativa de dinero para ir por este camino. De todos modos, ahora conoce todas sus opciones cuando por error se enamora de un estafador. Y, por cierto, el hecho de que utilice un intermediario no significa que no deba presentar pruebas de fraude para justificar su reclamo. La única diferencia es que estos intermediarios son más hábiles para obtener reembolsos. Como han estado en la industria por más tiempo y han tratado con muchas compañías, saben las diversas excusas que usan los estafadores y pueden cortarlo y lograr su propósito. Además, tienen tiempo y recursos para hacer el trabajo, a diferencia de usted, que puede estar atado a otros negocios. (Aprenda ¿Cómo operan los mejores tarders?)

¿Cuáles son algunas maneras que utilizan los brokers para defenderse?

No basta con saber cómo puede obtener un reembolso, sino también prepararse para como el bróker responderá. Muchos de los estafadores no le permitirán ir tras ellos sin luchar, y debe saber qué esperar. Al mismo tiempo, algunas personas han abusado de las devoluciones de cargo, e incluso las autoridades a veces se muestran escépticas ante todo esto, por lo que debe estar preparado para contraataques como:

La letra pequeña

Esta es la evidencia más común y condenatoria que un bróker puede proporcionar para contrarrestar su solicitud de reembolso. La verdad es que ninguno de nosotros lee todas las páginas al completo de Términos y Condiciones, solo la desplazamos rápidamente hacia abajo y hacemos clic en Aceptar. Los brókers que tienen la intención de aprovecharse de esto, por lo tanto, ocultan muchas lagunas en la letra pequeña que les permiten cierto margen de maniobra en un contrato. La causa por la que esta razón es tan poderosa es que a menudo ocultan sus condiciones tramposas en los Términos y Condiciones, y nosotros pasamos de largo y las aceptamos. Y una vez aceptado el contrato establecido, usted ya no está cubierto legalmente. (Utiliza el sistema de trading que utiliza los profesionales, Sistema de trading Pivot Trading Pro ó cómo operan los profesionales)

Para protegerse de tales trampas, trate de leer detalladamente todo lo que pueda sobre el producto particular de un bróker antes de aceptar el contrato. Es un proceso tortuoso, lo sé, pero, a cambio, le protegerá de mucho dolor de cabeza. Piénselo de esta manera: leer acerca de un producto le llevará unos minutos, pero hacer un seguimiento de un caso de fraude le llevará días o incluso semanas. Peor aún, incluso puede terminar por no recuperar su dinero. Así que realmente ahorra dinero al tomarse su tiempo para leer la letra pequeña. (Gane dinero en Forex con las criptomonedas, leyendo nuetsro artículo ¿Cómo hacer trading con las criptodivisas en el mercado Forex?)

Ya ha gastado el dinero

Al gastar el dinero, usted ya acepta inadvertidamente las condiciones establecidas por el bróker. Imaginemos que usted hace un depósito de 1 000$ con un bróker y ejecuta una operación en los gráficos de Forex que le hace ganar o perder dinero. Independientemente de la rentabilidad de la operación, es posible que ya haya aceptado todas las condiciones del bróker porque ya ha comenzado a operar.

Para evitar esta trampa, vuelva a los Términos y Condiciones para verificar si hay un período de bloqueo establecido para los fondos. En los fondos de cobertura, el dinero de un inversor se mantiene encerrado durante un año sin permitir retiros. Un bróker también puede haber incluido esta condición oculta en la letra pequeña para que puedan guardar el dinero y acumularlo. Cuando vea una situación así, ¡corre! Este es uno de los signos de un esquema Ponzi, que necesita atraer nuevos clientes solo para pagar a los antiguos. (Sepa Cómo utilizar la Onda de Elliot en Forex)

Falsa evidencia

Los peores brókers estafadores irán incluso un paso más allá y crearán registros falsos de operaciones que reclamarán que usted realizó. Este es un movimiento muy astuto porque ahora se convierte en un caso de su palabra contra la de ellos. Usted está en un lado con un registro de todas sus transacciones y ellos en el otro con sus propios registros fabricados. En tal situación, se vuelve realmente difícil para el intermediario decir quién tiene la razón. Afortunadamente, un bróker estafador, a menudo, tendrá muchas quejas contra ellos, y el intermediario, por ejemplo, la compañía de tarjetas de crédito se pondrá del lado suyo. Si se dan cuenta de que el bróker ha recibido muchas quejas, será más probable que tenga razón. Para luchar contra esto, solo tiene que ser muy serio con respecto a su caso y empujar con todas sus fuerzas. (Sepa Cómo no pertenecer al 95% de los traders perdedores)

Volver a la pregunta del tema

Como puede ver por todo lo anterior, es posible recuperar el dinero que usted pensó que se había perdido a un bróker estafador, pero se necesita trabajo, tiempo, esfuerzo y, a veces, dinero. Más que nada, requiere que tenga evidencia para respaldar su reclamo en caso de que el bróker decida luchar contra usted. En muchos casos, las personas han recuperado su dinero, especialmente si no era una cantidad enorme. Pero los depósitos más grandes son más difíciles de recuperar porque el estafador transferirá rápidamente el dinero a otra parte. Aún así, no dude de intentarlo.

Para finalizar, os recomendamos ver un vídeo nuestro sobre cómo usar nuestra lista inteligente de los mejores brókers de Forex para elegir correctamente a un bróker que se ajuste a nuestras necesidades de trading. ¡A ganar muchos pips!

Como Recuperar Dinero de un Broker Fraudulento

En las redes existen varios sitios web donde te dan consejos de cómo saber un broker de confianza y evitar estafas, fraudes o estafas existen en absolutamente todas redes sociales y en especial en los mercados financieros, por eso es indispensable saber como recuperar dinero de un broker que te haya estafado, pese a que la gran mayoría de las páginas que se dedican a este mercado están siendo reguladas, existen otras que no lo son, falsificando datos, creando broker inexistentes, con el único objetivo de robar dinero a sus clientes.

Lee nuestro articulo para que conozcas más sobre “Organismos reguladores en Forex

Por eso, en este artículo te daré algunos tips para que sepas como recuperar dinero de un broker.

Primero debes averiguar si estas siendo víctima de una estafa, pese a que suene como algo muy cruel, pero lastimosamente es una realidad que a mucha gente en este mundo de las finanzas le sucede, el momento que tú quieres recuperar dinero de un broker que te estafo, no es una tarea sencilla ya que conlleva un proceso muy largo y en ese también deberás invertir dinero, por eso debes estar atento a las típicas frases que debes estar atento son:

  • El broker te va a prometer grandes beneficios, pese a que estés perdiendo
  • El broker te pide documentos personales tales como fotos, hasta incluso llegan a pedir que le realices un escaneo de tu tarjeta de crédito
  • La más común que escuchado es que si tu invitas a más personas a participar o a unirse en el mercado financiero y ellos te darán regalos y con esto generaras más beneficios
  • Están encima tuyo las 24 horas del día, mediante llamadas y correos electrónicos.
  • Si estás perdiendo ellos te hacen depositar más dinero, y después no sabrás como recuperar dinero de un broker que ya invertiste.
  • No puedes retirar dinero, pondrán miles de excusa para que no puedas recuperar dinero de un broker que ya depositaste.
  • Después de uno días tu broker deja de comunicarse contigo y en el peor de los casos desaparece con tu dinero.

Existen varios casos que la gente juzga antes de trabajar con el broker y siempre va a pensar en fraudes y después deberá hacer largos procesos para recuperar dinero de un broker que le estafo, no estoy diciendo que todo broker sea 100% real y legal, estoy diciendo que antes de juzgar debes informarte bien para que puedas empezar a trabajar, he leído muchos comentarios en distintas paginas sobre este tema y la gran mayoría hace lo que te estoy diciendo, juzgar antes de conocer, pero eso si se muy meticuloso e infórmate bien de las plataformas que son reguladas para que puedas trabajar y no estés pensando después como recuperar dinero de un broker que me estafo. Si ves que tu broker no contesta rápido los mensajes o las llamadas que tú le realizas preocúpate, pero ojo no seas demasiado rápido piensa que pueden tener algún problema en su plataforma o que tienen muchos clientes y por eso no se han comunicado, pero si en una o dos semanas no se contactan contigo, has todo lo posible para buscar más información de la que ya tienes para que estés más tranquilo, pero lo más correcto es que pienses que ellos jamás te devolverán la llamada y deberás empezar a realizar una serie de pasos para recuperar dinero de un broker que es estafa.

Una vez que te diste cuenta que está siendo víctima de estafa y no sabes como recuperar dinero de un broker, te diré que lo primero que debes saber es que este broker no va a procesar tu retiro, deberás ahí comunicarte con los reguladores de Forex, si este broker cuenta con una regulación es mucho más fácil que puedas recuperar dinero de un broker ya que estos tienen unos seguros para cada uno de sus clientes, en CySEC ofrecen hasta 20000 euros de seguro. Deberás enviar un registro de tu historial de todas las transacciones que realizaste con tu broker, es muy fácil recuperar dinero de un broker, pero si están reguladas de lo contrario no, si este broker cuenta con tan solo su licencia de una compañía que no sea tan reconocida es un poco más complicado recuperar dinero de un broker ya que necesitaras de un abogado que lleve tu caso a estancias legales y en el peor de los casos hasta juicios penales, es una opción un poco cara pero te ayudara si consigues un muy buen abogado.

En los Estados Unidos se detuvieron a 47 estafadores en noviembre del 2020 por parte del FBI, recuperando una parte de este dinero.

Te dejare dos tipos de denuncias que puedes hacer para que consigas como recuperar dinero de un broker.

  • Presenta una denuncia a tu broker

Mediante un correo o llamada al soporte del cliente debes explicar claramente lo que sucedió con tu broker y detallar cada suceso, si no estás conforme con esto has un reclamo al banco, contacta una firma que te guie y lleve tu caso contra tu broker, llena el formulario de reclamos al broker esto ya es una queja formal ante el broker para que tengas como recuperar dinero de un broker estafador, puedes también hacer tu queja al Defensor Financiero del país al que tu broker este regulado.

Si deseas realizar este tipo de denuncia, debes contar con el contacto de otras personas que también fueron víctimas de estafa por este broker, para tener más datos de investigación.

Proceso para la devolución de tu dinero

Devolución de tarjeta de crédito/debito, es más fácil ya que no se debe llevar dinero en efectivo, para proteger el dinero los mejores servicios son Visa y MasterCard ellos implementaron la devolución de dinero si es un fraude, este es el método más común que se está ocupando en los últimos días.

  1. Comunicarse con el emisor de la tarjeta
  2. Comience una llamada telefónica al número que está en la parte superior de la tarjeta de crecido o debido.
  3. Levantar la queja en forma escrita, en otras palabras, notificar que fue víctima de un fraude para que la transacción que realizo se detenga y el dinero que usted iba a transferir no se haga valido.
  4. Proporciona una prueba donde solicites la devolución del cargo.
  5. Se pondrán en contacto contigo para conocer qué es lo que realmente paso.

Si cuentas con una tarjeta de crédito que el proceso será mucho más sencillo y aún más si tu broker está regulado sabrás como recuperar dinero de un broker de una manera rápida y sin que gastes más dinero en un abogado, mi consejo siempre es el mismo infórmate mucho a la página que vayas a invertir y fíjate muy bien si es regulada o no que es lo más importante y no seas muy confiando en las operaciones que se vayan a realizar.

Si quieres conocer cómo invertir y ganar dinero de manera más adecuada lee este artículo
Como ganar dinero correctamente

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