Estrategia Caza Tendencias

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Coolhunting: qué es la caza de tendencias

Los cazadores de tendencias son personas que cada vez están más solicitadas en el mundo de la moda, pero también en el ámbito empresarial. A veces se confunde el término y se escribe separado (cool hunting).

¿Qué vas a encontrar en este post?
  1. Coolhunting: definición y para qué sirve
  2. Sus rasgos diferenciadores
    1. Estado del Coolhunting en España
  3. Formación para coolhunters

Coolhunting: definición y para qué sirve

Este término se centra sobre todo en el ámbito del marketing y de la publicidad y se basa en cómo hallar lastrends”, como se denominan en el sector. El trabajo de un coolhunter o cazador de tendencias consiste en predecir los cambios que se van a producir en temas referentes a la moda o el consumismo, o del mismo modo descubrir qué va a ser lo próximo que va a llevarse y se va a convertir en lo más seguido por el público.

El hecho de que esto no solo es útil para el sector textil sino que se puede extrapolar al resto de áreas de negocio ha derivado en que multitud de compañías decidan contar con un experto en esta materia en su equipo. Este profesional tiene que estar pendiente de las tendencias sociales para aprovechar la evolución que se está produciendo en el comportamiento de la población y de ese modo conseguir aplicar sus hábitos más comunes o previsibles a la estrategia de marketing de su empresa.

Por este motivo, aunque en referencia al coolhunting, moda y esa clase de conceptos son los más relacionados a primera vista (que de hecho son los más desarrollados y por los que se ha incrementado la popularidad de este término), sus aplicaciones prácticas se extienden a negocios de cortes que pueden ser totalmente distintos a este.

Sus rasgos diferenciadores

Para ejercer estas funciones hay que conocer las habilidades que tiene que poseer un profesional de este sector para que esté perfectamente preparado a la hora de hacer su trabajo. Algunas de las características del coolhunting que la persona encargada de trabajar ha de dominar para ser un cazador de tendencias de éxito son las siguientes:

  • Alejarse del mainstream y del encasillamiento que se produce en la sociedad. La vanguardia es el principal arma de un coolhunter.
  • Realizar networkingpara estar al tanto de las tendencias que se producen en sitios de los más variopintos y así poder analizar qué es lo que puede triunfar y qué no.
  • Aunque parezca algo muy obvio, los cazadores de tendencias tienen que tener la suficiente capacidad de análisis para detectar dónde hay oportunidades y dónde se pueden encontrar nichos de mercado en los que posicionar a su empresa.

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Estado del coolhunting digital en España

La situación de este tipo de disciplina está mucho más desarrollada en otros países, donde destacan Estados Unidos y Reino Unido como los más punteros. Esto no quiere decir que las compañías españolas no estén lo suficientemente preparadas para estar a la vanguardia del coolhunting, sino que simplemente en el país no ha sido tan expandido en el tejido empresarial. No solo los coolhunters están preparados de forma adecuada, además de eso, son referentes a nivel internacional, y a eso se le suma que una de las cinco compañías más importantes del mundo en esta disciplina es Coolhunting Community, de origen español.

La moda congrega a la mayoría de los profesionales de este sector con el 90% de los hispanoparlantes, mientras que el otro 10% se divide en las demás áreas de trabajo del mercado tan diversas como la sanidad, la alimentanción, la agricultura, las finanzas, etc. Esto se traduce en un crecimiento ferviente de la profesión en el ámbito de la moda, por lo que la formación y experiencia que se adquieran para trabajar en este campo serán determinantes a la hora de obtener un puesto laboral de alta remuneración y con cierta seguridad.

Formación para coolhunters

Para ejercer esta profesión no se debe mirar en Internet únicamente cursos de coolhunting online y apuntarse al primero que se encuentre, sino que hay que analizar exhaustivamente en qué consiste este oficio para ver qué centros están preparados para desarrollar el plan de estudios pertinente y que cuenten con las personas mejor cualificadas para enseñar la materia.

Disciplinas como el diseño, la historia, el marketing, la psicología, la imagen, la antropología o la sociología están incluidas en el desarrollo de un coolhunter, ya que forman parte del tejido social al cual tendrán que analizar para posteriormente adaptar los datos expedidos en sus pertinentes estrategias.

Si quieres formarte de manera especializada tanto en el coolhunting como en muchos más aspectos de este negocio, en n+e se ofrece el Máster en Moda Digital, que es la mejor opción si quieres estudiar moda y todo lo relacionado con ella a través de los contenidos de este máster en marketing de moda online, con lo que conseguirás aprender al detalle cómo trabaja un coolhunter y además tendrás conocimiento y control sobre más áreas de negocio de este sector.

Estrategia Caza Tendencias

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¿Cómo cazar tendencias en la nueva era digital?

El término Coolhunting hace referencia al proceso de investigación que busca identificar y analizar tendencias con el fin de anticipar cambios sociales y culturales. Aunque fue acuñado oficialmente a mediados de los años 90, al menos tres décadas atrás esta actividad era realizada diariamente en la industria de la moda por editores de revistas como Harper’s Bazzar o Vogue.

Si bien a lo largo de los años esta disciplina ha sido erróneamente limitada a empresas del sector de la moda, lo cierto es que el coolhunting puede ser aplicado a todo tipo de marcas y organizaciones, de hecho, son tantos los campos que pueden ser analizados, que el perfil del coolhunter es cada vez más complejo. Existen aquellos que se dedican a hacer caza de tendencias en nichos de mercado, otros que lo hacen para entidades gubernamentales y, quienes dependiendo de su proceso de investigación, han optado por recolectar información tanto en el plano físico como en el digital.

Gema Requena es una reconocida coolhunter española con quien tuvimos la oportunidad de conversar sobre su experiencia como ‘Trendspotter’, su modelo de investigación y ‘Nethunting’, término que acuñó en el 2008 para referirse a una nueva herramienta basada en el Coolhunting digital, que se especializa en las tendencias derivadas de las redes sociales, y que además es el nombre de su actual empresa. Aquí les presentamos los principales hallazgos de este encuentro.

Modelo piramidal de tendencias

Para comprender los procesos de investigación de Gema Requena, es esencial conocer el modelo piramidal de tendencias, un diagrama de su autoría que se basa en aspectos fundamentales como la búsqueda de información, el procesamiento de datos a través de determinadas herramientas y la activación en los campos de acción.

Este esquema contempla los diferentes elementos que entran a formar parte de este modelo y se ajusta perfectamente a una metodología de trabajo transversal, ya que puede ser moldeado en función de un proyecto de acuerdo a las necesidades y circunstancias del mercado.

Modelo de Gema Requena

Los tres motores

El modelo piramidal está constituido por cuatro partes diferentes: en la cúspide, y como punto de partida, se encuentran los tres motores, que son las fuentes de información que nutren la investigación de tendencias, y se dividen en:

Los motores de humanos, que hacen referencia a los datos que se pueden recopilar por parte de las personas, y su aporte tanto en las redes sociales, como en las calles.

Motores de consumo, es decir, los datos que se obtiene a través de las marcas o en espacios como el retail, para entender a los individuos, «el hecho de ver tendencias de consumo, tan obvias como el consumo orgánico, y ver cómo se expresan en ciertas zonas, barrios y ciudades, te da muchas señales de cómo es ese tipo de consumidor».

Por último, los motores medioambientales, que más allá del conocimiento de los entornos, abarcan los sentidos, se trata básicamente de entender lo que cada zona transmite, «no es lo mismo estar en una ciudad como Bogotá o Barcelona. El entorno te da una gran cantidad de información sobre la evolución y las tendencias de una ciudad»

Las herramientas: Coolhunting y Nethunting

En segundo lugar de esta pirámide están las herramientas. Entre ellas el Coolhunting, que hace referencia a la caza de tendencias en un ambiente real como la calle, y Nethunting, que parte del análisis digital y se centra en las redes sociales como medio principal de información. Ahora bien, ambas están interrelacionadas y el hecho de poder obtener contenido valioso desde un plano ‘virtual’ no debe excluir la posibilidad de complementarlo con datos adquiridos en un terreno offline.

Bill Cunningham, el primer fotógrafo ‘coolhunter’

Las tendencias sociales

En un tercer plano están las tendencias sociales, es decir las actitudes, los valores y las necesidades de los individuos, estos comportamientos y estilos de vida son para Gema Requena la base de todo el proceso, ya que el hecho de observarlas e identificarlas, conllevan al análisis de la evolución de éstas en función del contexto en el que se presenten.

Áreas de influencia

En la base de su modelo se encuentran las áreas de influencia de las tendencias sociales, las cuales están clasificadas en cuatro categorías principales:

Marcas Fashion: marcas vinculadas al sector de la moda son de acuerdo a Gema Requena, un fenómeno social que identifica a los individuos; por lo tanto, «si reconoces qué están haciendo las marcas de moda, es mucho más fácil anticiparse a lo que los otros sectores pueden hacer después». «No es que a mi me importe si se va a llevar el rojo o el azul, lo que importa es lo que el sector de la moda va haciendo en esta evolución de contexto, cómo se adapta al 2.0, a una crisis y a muchas otras cosas por su necesidad de renovación continua».

Place: Son los espacios en los cuales el individuo se relaciona, y en los que se puede ver cómo las tendencias van determinando su evolución, éstos varían entre lo físico y lo digital, es decir que pueden ser ciudades, oficinas, puntos de venta redes sociales,o páginas web.

Experiencia: Este punto en particular permite entender los generadores de vínculo entre las marcas o las ciudades con los individuos, ya que son ellos quienes están en la constante búsqueda de nuevas experiencias.

Generaciones: Son grupos de consumidores transversales, es decir, que no se valoran por variables sociodemográficas sino por sus inquietudes, estilos de vida y formas de ser.

Para tener en cuenta

Éstas son algunos detalles que pueden ser realmente útiles a la hora de cazar tendencias de acuerdo a Gema Requena.

1. Frente a una tendencia también surgen contratendencias

Existen tendencias como la F.O.M.O o Fear of missing out, una patología muy común actualmente, que hace referencia al miedo que sienten algunos individuos por perderse lo que está sucediendo en las redes sociales, y que ha sido tal vez la principal razón de ser de una contratendencia denominada Digital Detox, que implica el deseo cada vez más latente de un grupo de personas por desconectarse por un tiempo determinado de smartphones y otros dispositivos móviles.

2. Las tendencias Glocales

Conocer el macroambiente facilita la identificación y potencialización de las tendencias locales. «Hoy en día todo es muy global, porque tenemos una gran contaminación de informacion y muy pocas cosas se quedan circunscritas a espacios pequeños». «Por eso es interesante saber y estar muy al corriente de todo lo que esta pasando en tendencias globales para luego sacarle brillo o potenciar, lo que localmente se puede ofrecer».

3. Hay que saber cuando parar

Una de las grandes habilidades que debe tener un coolhunter es saber cómo filtrar una gran afluencia de datos, para esto hay que reconocer en qué momento éstos comienzan a repetirse demasiado y es justo ahí donde la búsqueda debe parar. En este caso es importante tener en cuenta que la trayectoria en el área de trabajo es fundamental para trazar aquellas líneas de trabajo que faciliten la detección inmediata de información válida. Además tener buenas fuentes de información permite señalar lo que puede ser relevante y lo que definitivamente no lo es.

4. Tener un observatorio de tendencias es fundamental

Un observatorio de tendencias, es un ‘‘tanque de información’ que debe ser actualizado diariamente para diluir todos los datos, éste es esencial para identificar, analizar, filtrar e interpretar las señales que demarcan las tendencias actuales y las que están por venir.

Cultura ‘hipster’: tendencia ‘Glocal’

«La globalización, la crisis o la tecnología, pueden hacer que las personas cambien sus actitudes y que las tendencias evolucionen hacia un lado o hacia otro»

Todo parte desde la identificación de las tendencias sociales y los estilos de vida, los cuales deben ser analizados con el fin de identificar su evolución en función de los determinados contextos. Se trata de conocer y decodificar toda la información que el entorno ofrece, para transformarla en proyecciones a corto, mediano o largo plazo, que al estar basadas en gran parte en el comportamiento y la psicología de las personas, sin limitarse a la perspectiva de la marca u organización, aportan un valor real a la creación de estrategias de mercado.

«No se puede tangibilizar en las formas de medir como en un ROI»

En el caso del Coolhunting, herramienta específicamente cualitativa, su aporte no debe ser medido en números exactos o en cifras de retorno de inversión. Su valor está relacionado directamente con el tiempo y la anticipación, factores determinantes para diseñar futuros escenarios, nuevos puntos de partida y lograr un mejor ‘engagement’ con los consumidores, lo que en determinadas circunstancias puede llevar a la tangibilización.

De acuerdo a Requena, el valor diferencial de su investigación se basa en que su proceso no está circunscrito a un sector en específico; su naturaleza transversal facilita la recolección de datos sin profundizar en un solo tema, lo que permite observar las diferentes temáticas desde muchos puntos de vista, favoreciendo así la información y la conexión entre las marcas y proyectos con los consumidores y sus necesidades.

Sin importar cual sea el modelo -muchas veces no hay uno- o los pasos a seguir, es fundamental que quienes usen el Coolhunting como medio para anticiparse a nuevos movimientos, sean intuitivos, receptivos y sensibles a un entorno que diariamente genera toda clase de información. Tanto en el plano físico como en el digital, la caza y el análisis de tendencias, más que herramientas esenciales para la innovación, son piezas claves para anticiparse a las necesidades del mercado, crear estrategias eficaces y sobre todo lograr la tan apetecida diferenciación, en ésto se basa su verdadero valor.

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